TNTRE - Traitement des mails pour la génération de tâches

Cegid XRP Ultimate | I3 Actualisé le 06/10/2022

Planification

   Ce traitement génère des tâches de planning par l'envoi de mails à une adresse dédiée définie dans la configuration des boîtes mail.

   L'accès de la messagerie depuis le serveur Web doit être possible pour que cette fonctionnalité soit utilisée.
Dans les règles de gestion des boîtes mail, il faut paramétrer ce traitement pour les mails destinés à la génération d'une tâche.

   L'affectation de la tâche est réalisée en fonction de l'agenda utilisé lors de la création de la tâche.
L'agenda est attribué suivant ce principe :
- Si la typologie est renseignée et qu'un agenda est précisé, celui-ci sera utilisé.
- Si l'agenda de la typologie n'est pas précisé, l'agenda est recherché avec l'adresse mail de l'émetteur indiquée dans les adresses mail des agendas.
- Si aucun agenda n'est trouvé, une recherche est effectuée sur l'adresse mail des gestionnaires afin de retrouver l'agenda par défaut de l'émetteur.

   Remarque : si un agenda est renseigné sur la typologie et que l'émetteur du mail est référencé dans les contacts (GRCOT), un lien (GNTRE) sera automatiquement créé sur la tâche pour l'entité du contact. Cette entité est définie dans la chaîne 1 de l'occurrence ENTCOT du paramètre AUTQRM.

Soumission (voir aussi : Paramétrage du traitement)

Boîte mail

Adresse de la boîte mail dédiée.

Identifiant unique du mail

Typologie

Si elle est renseignée, la typologie permet, lors de la génération, de renseigner automatiquement des données sur la tâche générée via le mail.
Ces données sont :
- la typologie ;
- la durée ;
- la disponibilité ;
- le statut ;
- les dates et heures ;
- l'agenda de génération.

Etablissement

Classe